Tên tuổi của Hyeri lên như diều gặp gió nhờ thành công của bộ phim truyền hình kinh điển Reply 1988. Người đẹp sinh năm 1994 nhận được nhiều lời khen về diễn xuất trong tác phẩm này. Kể từ đó, Hyeri trở thành nữ idol hiếm hoi được khen ngợi với vai trò diễn viên tay ngang và nhận được nhiều hợp đồng quảng cáo, kịch bản phim từ các nhà sản xuất.
Những tưởng sẽ cải thiện sau khi bị dư luận chỉ trích, năm 2018, phim truyền hình Two Cops mà Hyeri đóng vai chính lại tiếp tục trở thành “bom xịt”. Bộ phim có sự tham gia của Jo Jung Suk song không thể cứu vãn được rating rớt thảm hại. Theo thống kế từ Nielsen, phim đứng chót bảng tỷ suất khán giả chỉ với 3.4%.
Theo MBC, nguyên nhân dẫn đến sự thất bại của tác phẩm này là diễn xuất dở tệ, biểu cảm khô cứng của nữ chính, khiến khán giả không còn hứng thú để theo dõi. Sau bộ phim, Hyeri phải viết thư tay xin lỗi vì khiến người hâm mộ thất vọng.
Sau gần 2 năm vắng bóng, 2021 đánh dấu màn tái xuất của sao nữ trên màn ảnh nhỏ với 2 dự án truyền hình liên tiếp là My roommate Is a Gumiho và When flowers bloom, I think of the Moon. Trong đó, bộ phim My roommate Is a Gumiho hiện nhận được phản hồi tích cực ngay khi vừa lên sóng.
Theo Nielsen Korea, tập một của bộ phim đạt rating trung bình khả quan với số liệu trên toàn quốc là 5.3% và mức cao nhất là 6.6%. Theo Korea Times, hình tượng nhân vật của Lee Hyeri ban đầu ghi điểm với khán giả nhờ sự đột phá, khác hẳn so với đa số nữ chính trong phim truyền hình. Tuy nhiên, ở những tập sau, nếu cô tiếp tục diễn xuất cường điệu hóa, người xem dễ bị nhàm chán và khó chịu.
Trên trang Pann, nhiều ý kiến cho rằng Hyeri lại tiếp tục rơi vào lối mòn: “Diễn lố quá, biểu cảm, ánh mắt chẳng khác gì những vai diễn trước”, “Vai Duk Sun là cái bóng quá lớn, cô ấy hoàn toàn không thay đổi”, “Tưởng diễn xuất tiến bộ ai ngờ vẫn y chang, có khi còn lố hơn”...
Với lối diễn xuất không có dấu hiệu cải thiện, khán giả lo lắng rằng 2 bộ phim truyền hình mà Hyeri tham gia trong năm nay có thể phải chịu số phận giống như những tác phẩm trước đó của nữ idol.
